In Nordhausen versuchen Haustürvertreter, unter falschem Namen Verträge zu vertreiben und Energieberatungen an der Haustür anzubieten. Mit falschen Angaben und fragwürdigen Taktiken würden die bisher Unbekannten versuchen, neue Kunden zu gewinnen. Die Vertreter geben sich beispielsweise als Mitarbeiter von Energieversorgern aus. Ihr Ziel ist der Abschluss von Strom- und Erdgastarifen mit integriertem Lieferantenwechsel.
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Die Energieversorgung Nordhausen (EVN), die Städtische Wohnungsbaugesellschaft (SWG) und die Wohnungsbaugenossenschaft Südharz (WBG) stellen klar, dass sie diese Firma nicht beauftragt haben und warnen daher eindringlich vor unseriösen Vertragsangeboten.
„Ohne vorherige Ankündigung und Terminvereinbarung kommt kein Energieberater zu den Kunden und Mietern nach Hause“, sagt Jana Zöller, Geschäftsführerin der EVN. Daher der dringende Tipp: Lassen Sie keine Vertreter in Ihre Wohnung oder Ihren Keller. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Weisen Sie Vertreter an der Haustür ab.
Sollten Endverbraucher dennoch einen Vertrag an der Haustür abgeschlossen haben, steht ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Frist beginnt in der Regel mit Vertragsschluss. Um sich zu schützen, empfiehlt die EVN den betroffenen Kunden dringend, Datum, Uhrzeit und den Grund der Kontaktaufnahme sowie die Namen, Unternehmen und Rufnummern der vermeintlichen Vertreter zu notieren. Diese Informationen können dann an die aktuellen Energieversorger, die örtliche Verbraucherzentrale oder die Hauseigentümer weitergeleitet werden, um weitere Schritte einzuleiten.
Die Mitarbeiter der EVN im Energie-Service-Center in der Rautenstraße 9 sowie in der Straße der Genossenschaften 93 stehen bei Fragen persönlich und telefonisch unter 03631/634 911 zur Verfügung.
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red
