Die großflächige Störung beim Musik-Streamingdienst Spotify ist offenbar behoben worden. Das bestätigte das Unternehmen unter anderem auf dem Online-Portal X. „Alles sieht jetzt viel besser aus. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wenn Sie immer noch Hilfe benötigen, nehmen Sie Kontakt auf“, meldete das Unternehmen auf X. Zur möglichen Ursache für die Störung machte die Firma keine Angaben.

Spotify-Störung offenbar behoben: „Vielen Dank für Ihre Geduld“

Laut der Website „Allestörungen“ hatten am Dienstagnachmittag Tausende Menschen innerhalb weniger Stunden Störungen beim Streamingdienst gemeldet. Auch auf der US-amerikanischen Variante der Plattform, „Downdetector“, gingen entsprechende Meldungen ein. Das Problem beschränkte sich also nicht nur auf Deutschland.

Laut Hinweisen in sozialen Netzwerken konnten sich zahlreiche Nutzerinnen und Nutzer nicht einloggen, andere beklagten, dass sich Podcasts nicht abspielen ließen oder die Suche in der App nicht funktionierte. Auch ein Selbstversuch dieser Redaktion zeigte, dass beim Öffnen der App eine Fehlermeldung angezeigt wurde.

Das in Schweden gegründete Unternehmen hatte nach ersten Störungsmeldungen auf X mitgeteilt, man sei sich der Probleme bewusst und gehe diesen nach. Laut „Downdetector“ bestanden die Probleme seit etwa 10 Uhr an der nordamerikanischen Ostküste (etwa 16 Uhr in Deutschland). Gegen 21 Uhr deutscher Zeit meldete Spotify, das Problem behoben zu haben.

viv