Kolumne

Journalisten als gut gelaunte Crew eines Ausflugsdampfers

Berlin.  Mit modernsten Methoden haben die Netzentdecker ermittelt, was die Leser wollen. Leicht wird es nicht, sagt Kolumnist Hajo Schumacher.

Ausflugsdampfer vor dem Reichstag in Berlin: Guter Journalismus ist wie eine unterhaltsame Tour durch die Wasserstraßen einer unbekannten Stadt.

Ausflugsdampfer vor dem Reichstag in Berlin: Guter Journalismus ist wie eine unterhaltsame Tour durch die Wasserstraßen einer unbekannten Stadt.

Foto: MG RTL D / Stefan Gregorowius

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Petra sagt, sie sei nicht so eine „Digi-Maus“. Jörg hat beruflich mit Daten zu tun und kennt sich ziemlich gut aus. Lutz ist Experte für digital gesteuerte Energieversorgung im Eigenheim. Renate weiß, dass man mehr wissen sollte über dieses Internet, findet aber alles sehr kompliziert. Willkommen im Kundencenter der Netzentdecker: vier Menschen, fünf Bedürfnisse und ein verwirrter Meinungsforscher, nämlich ich.

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Wie soll man aus 100 Antworten einen einzigen Kunden destillieren?

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Die Idealnutzerin heißt Susanne und ist vielseitig interessiert

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Journalisten als gut gelaunte Crew eines Ausflugsdampfers

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Projektname: Geronto-Rezo – die Nutzer haben es so gewollt

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