Bürgerservice und Einwohnermeldeamt in Nordhausen wollen ihre Terminvergabe den Bedürfnissen der Bürger anpassen, teilt Rathaussprecher Lutz Fischer mit, „damit diese besser planen können“.

Ab Montag, 15. September, gelten neue Regeln. Bislang wurden zusätzlich zu den regulär buchbaren Online-Terminen jeden Morgen weitere Termine für den aktuellen Tag freigeschaltet. Ab dem 15. September gilt: Alle neuen Termine werden montags für die gesamte Woche freigeschaltet. „Damit haben die Bürger ab Wochenbeginn einen vollständigen Überblick über alle freien Termine und können rechtzeitig planen“, verspricht Lutz Fischer.

Es gibt Wartemarken für spontane Vorsprachen im Meldeamt

Wer keinen Online-Termin gebucht hat, kann weiterhin auch ohne Termin vorsprechen. Vor Ort im Bürgerservice können die Nordhäuser eine Wartemarke ziehen. Die Vergabe von Wartemarken ist nur bis spätestens 30 Minuten vor Ende der Öffnungszeiten möglich. Allerdings gilt weiterhin: Termine haben Vorrang. Je nach Auslastung und Personalsituation kann es daher zu Wartezeiten oder Einschränkungen kommen.

An jedem ersten Sonnabend im Monat gibt es zusätzliche Termine, die sich vor allem an Berufstätige (zum Beispiel Montagearbeiter, Schichtkräfte oder Kraftfahrer) sowie an Familien mit Kindern richten. Diese Termine sind ausschließlich buchbar über die E-Mail-Adresse buergerservice@nordhausen.de oder unter der Telefonnummer 03631 / 6969555.

Der Bürgerservice bleibt mittwochs geschlossen. Montags und dienstags hat er von 8.30 bis 15.30 Uhr geöffnet. Der lange Donnerstag dauert von 8.30 bis 18 Uhr. Freitags ist der Service von 8.30 bis 12 Uhr erreichbar.

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Für eine optimale Nutzung vom Service werden die Bürger gebeten, immer alle erforderlichen Unterlagen mitzubringen, um Verzögerungen zu vermeiden. red