Ärger im Urlaub: Experten beantworten Fragen zum Thema Reisemängel

Erfurt  Telefonforum: Was ist ein Reisemangel, wie hoch ist dafür die Entschädigung, wo macht man seine Ansprüche geltend? Rechtsexperten der Verbraucherzentrale Thüringen beantworteten Leserfragen zum Thema Reiseärger.

Keine Ruhe im Urlaub: Lärm von einer benachbarten Baustelle kann die Ferienlaune schnell und nachhaltig trüben.

Keine Ruhe im Urlaub: Lärm von einer benachbarten Baustelle kann die Ferienlaune schnell und nachhaltig trüben.

Foto: imago/Udo Kröner

Verspätete Flüge, Baulärm in der Hotelanlage, verschmutzte Zimmer, defekte Geräte, mangelnde Sauberkeit, Gepäckverlust, fehlende Klimaanlage, abgesagte Ausflüge: Ärger im Urlaub wünscht sich wirklich niemand. Allein der Reisemängel-Katalog des ADAC ist 32 Seiten dick. Aber was ist ein Reisemangel, wie hoch ist dafür die Entschädigung, wo macht man seine Ansprüche geltend? Diese und viele weitere Fragen beantworteten Rebecca Bergmann, Ralf Reichertz und Dirk Weinsheimer von der Verbraucherzentrale Thüringen beim Telefonforum „Reiseärger“.

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